1. INFORMAZIONI GENERALI

La proprietà di questo sito web, hispacbd.com, (di seguito Sito Web) è detenuta da:

PROMODESCUENTOSVIP SL
NIF: B19518083
Indirizzo: Calle Pinos Puente 37, 18210 Peligros (Granada).

Telefono di contatto: +34 623 189 254
E-mail di contatto: info@hispacbd.com

Il presente documento (così come tutti gli altri documenti qui menzionati) regola le condizioni che regolano l'uso di questo Sito Web (hispacbd.com) e l'acquisto o l'acquisizione di prodotti e/o servizi nello stesso (di seguito, Condizioni).

Ai fini delle presenti Condizioni, resta inteso che l'attività che HispaCBD svolge attraverso il Sito comprende:

Commercializzazione di cosmetici con CBD e creme, unguenti e prodotti derivati dalla Canapa. Tutti i prodotti contengono meno dello 0,2% di THC.

Oltre a leggere le presenti Condizioni, prima di accedere, navigare e/o utilizzare questa pagina web, l'Utente deve aver letto il Avviso Legale e Condizioni Generali d'Uso, includendo il politica cookies, E il politica sulla privacy e sulla protezione dei dati da HispaCBD. Utilizzando questo Sito Web o effettuando e/o richiedendo l'acquisto di un prodotto e/o servizio tramite esso, l'Utente accetta di essere vincolato dalle presenti Condizioni e da tutto quanto sopra menzionato, quindi se non sei d'accordo con tutto Pertanto, dovresti non utilizzare questo sito Web.

Allo stesso modo, si segnala che le presenti Condizioni potrebbero essere modificate. È responsabilità dell'Utente consultarli ogni volta che accede, naviga e / o utilizza il Sito, poiché saranno applicabili quelli in vigore al momento della richiesta di acquisto di prodotti e / o servizi.

Per tutti i dubbi che l'Utente possa avere in relazione alle Condizioni, può contattare il Titolare utilizzando le informazioni di contatto sopra riportate o, se del caso, utilizzando il form di contatto.

2. L'UTENTE

L'accesso, la navigazione e l'utilizzo del Sito, conferisce la condizione di utente (di seguito, indistintamente, individualmente come Utente o congiuntamente come Utenti), per la quale sono accettate, sin dall'inizio della navigazione nel Sito, tutte le Condizioni qui stabilite, nonché le loro successive modifiche, ferma restando l'applicazione delle corrispondenti disposizioni di legge inderogabili a seconda dei casi.

L'Utente si assume la responsabilità per un corretto utilizzo del Sito. Questa responsabilità si estenderà a:

Utilizzare questo sito Web solo per effettuare richieste e acquisti o acquisizioni legalmente validi.
Non effettuare acquisti falsi o fraudolenti. Se si potesse ragionevolmente ritenere che un acquisto di questa natura sia stato effettuato, potrebbe essere annullato e le autorità competenti informate.
Fornire informazioni di contatto veritiere e lecite, ad esempio indirizzo e-mail, indirizzo postale e/o altri dati (vedi Avviso Legale e Condizioni Generali d'Uso).

L'Utente dichiara di avere più di 18 anni e di avere la capacità giuridica per stipulare contratti tramite questo Sito Web.

Il Sito è rivolto principalmente agli Utenti residenti in Spagna. HispaCBD non garantisce che il sito Web sia conforme alle leggi di altri paesi, né totalmente né parzialmente. HispaCBD declina ogni responsabilità che possa derivare da tale accesso, né assicura spedizioni o prestazioni di servizi al di fuori della Spagna.

L'Utente potrà formalizzare, a sua scelta, con HispaCBD il contratto di compravendita dei prodotti e/o servizi desiderati in una qualsiasi delle lingue in cui le presenti Condizioni sono disponibili su questo Sito Web.

3. PROCESSO DI ACQUISTO O ACQUISIZIONE

Gli Utenti regolarmente registrati possono acquistare sul Sito nei modi e nelle forme previste. Dovranno seguire la procedura di acquisto e/o acquisizione online di hispacbd.com, durante la quale è possibile selezionare diversi prodotti e/o servizi e aggiungerli al carrello, al cestino o allo spazio di acquisto finale e, infine, fare clic su «Effettua l'ordine».

Allo stesso modo, l'Utente deve compilare e / o verificare le informazioni richieste in ogni passaggio, sebbene, durante il processo di acquisto, prima di effettuare il pagamento, i dettagli dell'acquisto possano essere modificati.

Successivamente, l'Utente riceverà un'e-mail di conferma che HispaCBD ha ricevuto il suo ordine o richiesta di acquisto e/o fornitura del servizio, ovvero la conferma dell'ordine. E, se del caso, sarai anche informato via e-mail quando il tuo acquisto verrà spedito. Ove applicabile, queste informazioni potrebbero essere rese disponibili all'Utente anche attraverso il proprio spazio personale collegato al Sito.

Una volta completata la procedura di acquisto, l'Utente acconsente che il Sito generi una fattura elettronica che verrà inviata all'Utente via email e, se del caso, attraverso il proprio spazio personale collegato al Sito. Allo stesso modo, l'Utente può, se lo desidera, ottenere una copia della propria fattura cartacea, richiedendola a HispaCBD utilizzando gli spazi di contatto sul Sito o tramite le informazioni di contatto sopra fornite.

L'Utente riconosce di essere aggiornato, al momento dell'acquisto, di alcune particolari condizioni di vendita che riguardano il prodotto e / o servizio in questione e che vengono riportate accanto alla presentazione o, se del caso, la sua immagine sulla sua pagina del Sito, indicando, a titolo esemplificativo ma non esaustivo, e secondo ogni caso: nome, prezzo, componenti, peso, quantità, colore, dettagli dei prodotti, o caratteristiche, come saranno realizzati e / o costo dei benefici; e prende atto che il completamento dell'ordine di acquisto o di acquisizione si traduce nella piena e completa accettazione delle condizioni particolari di vendita applicabili a ciascun caso.

Salvo espressa indicazione contraria, HispaCBD non è il produttore dei prodotti venduti o che potrebbero essere commercializzati sul Sito. Sebbene HispaCBD faccia grandi sforzi per garantire che le informazioni mostrate sul Sito siano corrette, a volte la confezione e/o i materiali e/o i componenti dei prodotti possono contenere informazioni aggiuntive o diverse rispetto a quelle che appaiono sul Sito. Pertanto, l'Utente deve considerare non solo le informazioni fornite dal Sito, ma anche le informazioni disponibili sull'etichettatura, sulle avvertenze e/o sulle istruzioni che accompagnano il prodotto.

Le comunicazioni, gli ordini d'acquisto e i pagamenti che intervengono durante le transazioni effettuate sul Sito potrebbero essere archiviati e conservati negli archivi informatici di HispaCBD al fine di costituire un mezzo di prova delle transazioni, in ogni caso, nel rispetto di ragionevoli condizioni di sicurezza e le leggi e i regolamenti in vigore applicabili a questo riguardo, e in particolare tenendo conto della LOPD e dei diritti che assistono gli Utenti in conformità con la Politica sulla privacità. di questo Sito (Avviso Legale e Condizioni Generali d'Uso).

4. DISPONIBILITÀ

Tutti gli ordini di acquisto ricevuti da HispaCBD attraverso il Sito sono soggetti alla disponibilità dei prodotti e/o che nessuna circostanza o causa di forza maggiore (clausola nove delle presenti Condizioni) incida sulla fornitura degli stessi e/o sul servizio dei servizi. . In caso di difficoltà relative alla fornitura dei prodotti o se non ci sono prodotti rimasti in magazzino, HispaCBD si impegna a contattare l'Utente e rimborsare qualsiasi importo eventualmente pagato a titolo di pagamento. Ciò sarà applicabile anche nei casi in cui la fornitura di un servizio diventa irrealizzabile.

5. PREZZI E PAGAMENTO

I prezzi visualizzati sul Sito sono quelli definitivi, in Euro (€) e comprensivi di IVA, salvo che per obblighi di legge, soprattutto in relazione all'IVA, venga indicata e applicata una domanda diversa.

Tuttavia, e salvo diversa indicazione, i prezzi degli articoli offerti escludono le spese di spedizione, eventualmente sostenute, che andranno ad aggiungersi all'importo totale dovuto al momento della gestione della procedura di spedizione da parte dell'Utente, e dove consulterà le modalità e costi di spedizione e scegli liberamente quello che più gli si addice.

In nessun caso il Sito aggiungerà automaticamente costi aggiuntivi al prezzo di un prodotto o servizio, ma solo quelli che l'Utente ha selezionato e scelto volontariamente e liberamente.

I prezzi possono variare in qualsiasi momento, ma eventuali modifiche non avranno effetto sugli ordini o acquisti per i quali l'Utente ha già ricevuto una conferma d'ordine.

Buoni o codici promozionali possono essere utilizzati su prodotti a prezzo normale. Questi coupon possono essere limitati dal numero di volte riscattati o dal numero di clienti che li riscattano. I coupon non possono essere riscattati su prodotti già in saldo o durante promozioni esclusive e in questi casi ci riserviamo il diritto di annullare o modificare l'ordine.

I mezzi di pagamento accettati saranno: Carta di Credito o di debito o Bonifico Bancario.

HispaCBD utilizza tutti i mezzi per garantire la riservatezza e la sicurezza dei dati di pagamento trasmessi dall'Utente durante le transazioni attraverso il Sito. Pertanto, il Sito utilizza un sistema di pagamento sicuro SSL (Secure Socket Layer).

Le carte di credito saranno soggette a verifica e autorizzazione da parte dell'entità bancaria emittente.Se tale entità non autorizza il pagamento, HispaCBD non sarà responsabile per eventuali ritardi o mancate consegne e non potrà formalizzare alcun contratto con l'Utente.

Una volta che HispaCBD riceve l'ordine di acquisto dall'Utente attraverso il Sito, verrà effettuata una pre-autorizzazione sulla carta corrispondente per garantire che ci siano fondi sufficienti per completare la transazione. L'addebito sulla carta verrà effettuato nel momento in cui verrà inviata all'Utente la conferma di spedizione e/o la conferma del servizio fornito, nelle modalità e, ove applicabile, nel luogo stabiliti.

In ogni caso, cliccando su "Effettua l'ordine" l'Utente conferma che la modalità di pagamento utilizzata è la sua.

Gli ordini di acquisto o di acquisizione in cui l'Utente seleziona il bonifico bancario come mezzo di pagamento saranno riservati per 5 giorni di calendario dalla conferma dell'ordine per consentire il tempo sufficiente affinché il bonifico bancario venga preso in considerazione dal sistema di pagamento utilizzato da HispaCBD per il sito web. Quando il sistema riceverà il bonifico, l'ordine verrà preparato e gestito per la spedizione.

Utilizzando questo metodo di pagamento, l'Utente dovrà assicurarsi di inserire correttamente l'importo esatto dell'ordine di acquisto, nonché il numero di conto e la causale del bonifico. In caso di errore, HispaCBD non sarà in grado di convalidare l'ordine, che verrà annullato.

Per il pagamento in contrassegno, l'Utente dovrà selezionare “Contrassegno” tra le modalità di pagamento presenti sul Sito e proseguire fino a Effettua l'ordine per effettuare l'ordine di acquisto. Da quel momento in poi HispaCBD si riserva il diritto di contattare l'Utente per convalidare con lui l'ordine d'acquisto. Successivamente l'ordine verrà preparato e reso disponibile per la gestione della spedizione.

Il pagamento verrà effettuato al momento della consegna dell'ordine da parte del corriere del corriere. Il pagamento verrà effettuato solo in contanti. L'Utente si impegna a consegnare l'importo esatto dell'ordine al rivenditore del vettore, che non potrà fornire resto.

Per il rimborso dell'importo per gli ordini pagati in contrassegno, HispaCBD si riserva il diritto di 14 giorni di calendario dalla richiesta di reso tramite il Sito e dalla restituzione del pacco al corriere. Al momento di effettuare il reso, l'Utente dovrà indicare le proprie coordinate bancarie per ricevere il bonifico corrispondente al rimborso richiesto dell'importo dell'ordine restituito. Il rimborso dell'importo degli ordini pagati in contrassegno verrà effettuato esclusivamente tramite bonifico.

HispaCBD si riserva il diritto di sospendere il pagamento in contrassegno a quegli Utenti che non hanno soddisfatto i requisiti necessari negli ordini precedenti.

6. CONSEGNA

Nei casi in cui sia opportuno effettuare la consegna fisica del bene appaltato, le consegne saranno effettuate nell'ambito del seguente territorio: Spagna (Penisola e Isole Baleari), Unione Europea.

Salvo quei casi in cui ricorrono circostanze impreviste o straordinarie o, se del caso, derivate dalla personalizzazione dei prodotti, l'ordine di acquisto costituito dai prodotti elencati in ciascuna conferma d'acquisto sarà consegnato entro il termine indicato sul Sito secondo le modalità modalità di spedizione selezionata dall'Utente e, in ogni caso, entro un periodo massimo di 30 giorni di calendario dalla data di conferma dell'ordine.

Se per qualsiasi motivo ad esso imputabile, HispaCBD non riesce a rispettare la data di consegna, contatterà l'Utente per informarlo di tale circostanza e potrà scegliere di proseguire con l'acquisto stabilendo una nuova data di consegna o annullare l'ordine con rimborso totale dell'importo il prezzo pagato. In ogni caso le consegne a domicilio vengono effettuate nei giorni lavorativi.

In caso di impossibilità di evasione dell'ordine per assenza dell'Utente, l'ordine potrebbe essere restituito al magazzino. Tuttavia, il corriere lascerebbe un avviso in cui si spiega dove si trova l'ordine e come ottenerlo nuovamente consegnato.

Se l'Utente non sarà presente nel luogo di consegna nella fascia oraria concordata, dovrà contattare HispaCBD per organizzare la consegna in un altro giorno.

Se sono trascorsi 30 giorni da quando il tuo ordine è disponibile per la consegna, e non è stato consegnato per motivi non imputabili a HispaCBD, HispaCBD comprenderà che l'Utente desidera recedere dal contratto e lo stesso sarà considerato risolto. In conseguenza della risoluzione del contratto, tutti i pagamenti ricevuti dall'Utente verranno restituiti, ad eccezione delle spese aggiuntive derivanti dalla scelta da parte dell'Utente di un metodo di consegna diverso dal metodo di consegna ordinario meno costoso offerto dal Sito. , senza alcun indebito ritardo e, in ogni caso, entro il termine massimo di 14 giorni di calendario dalla data in cui il contratto si considera risolto.

Tuttavia, l'Utente deve tenere presente che il trasporto derivato dalla delibera può avere un costo aggiuntivo che può essere trasferito.

Ai fini delle presenti Condizioni, si intenderà che la consegna è avvenuta o che l'ordine è stato consegnato nel momento in cui l'Utente o un terzo indicato dall'Utente acquisisce il possesso materiale dei prodotti, che sarà accreditato da mezzo della firma della ricevuta dell'ordine all'indirizzo di consegna concordato.

I rischi che possono derivare dai prodotti saranno a carico dell'Utente dal momento della consegna. L'Utente acquisisce la proprietà dei prodotti quando HispaCBD riceve il pagamento integrale di tutti gli importi dovuti in relazione all'acquisto o all'acquisizione effettuata, comprese le spese di spedizione, oppure al momento della consegna, se questa avviene in un momento successivo alla completa ricezione dell'importo a carico di HispaCBD.

In conformità con le disposizioni della legge 37/1992, del 28 dicembre, sull'imposta sul valore aggiunto (IVA), gli ordini di acquisto per la consegna e / o la fornitura si intenderanno situati nel territorio di applicazione dell'IVA spagnola se l'indirizzo di consegna è in territorio spagnolo ad eccezione delle Isole Canarie, Ceuta e Melilla. L'aliquota IVA applicabile sarà quella legalmente in vigore in ogni momento a seconda dell'articolo specifico in questione.

In questo stesso senso, e ai sensi del Capo I del Titolo V della Direttiva 2006/112 del Consiglio del 28 novembre 2006 sul sistema comune dell'IVA, gli ordini di acquisto saranno localizzati, per la loro consegna e/o fornitura, in tale Membro Stato dell'Unione Europea in cui si trova l'indirizzo che compare nell'ordine di acquisto e, pertanto, l'IVA applicabile sarà quella in vigore in detto Stato membro.

7. MEZZI TECNICI PER CORREGGERE GLI ERRORI

L'Utente è informato che se rileva che si è verificato un errore durante l'immissione dei dati necessari per elaborare la sua richiesta di acquisto sul Sito Web, potrà modificarli contattando HispaCBD attraverso gli spazi di contatto abilitati sul Sito Web e, se del caso, attraverso quelli autorizzato a contattare il servizio clienti e/o utilizzando le informazioni di contatto fornite nella prima clausola (Informazioni generali). Allo stesso modo, queste informazioni potrebbero anche essere corrette dall'Utente attraverso il proprio spazio personale collegandosi al Sito.

In ogni caso, l'Utente, prima di cliccare su "Effettua l'ordine", ha accesso allo spazio, carrello o carrello dove sono annotate le proprie richieste di acquisto e può apportare modifiche.

Parimenti, l'Utente è invitato a consultare il Avviso Legale e Condizioni Generali d'Uso per ottenere maggiori informazioni su come esercitare il diritto di rettifica come stabilito dalla Legge Organica 15/1999, del 13 dicembre, sulla protezione dei dati personali.

8. RESI

Nei casi in cui l'Utente acquisti prodotti sul o tramite il Sito web del titolare, è assistito da una serie di diritti, come di seguito elencati e descritti:

Diritto di recesso

L'Utente, in qualità di consumatore e utente, effettua un acquisto sul Sito e, pertanto, ha diritto di recedere da tale acquisto entro il termine di 14 giorni di calendario senza necessità di giustificazione.

Questo periodo di recesso scade 14 giorni di calendario dal giorno in cui l'Utente o un terzo da lui autorizzato, diverso dal vettore, ha acquisito il possesso materiale dei beni acquistati sul sito HispaCBD o nel caso in cui i beni che compongono il suo ordine vengono consegnati separatamente, decorsi 14 giorni di calendario dal giorno in cui l'Utente o un terzo da lui autorizzato, diverso dal vettore, ha acquisito il possesso materiale dell'ultimo dei beni che componevano lo stesso ordine d'acquisto, o nel caso di un contratto di servizi, 14 giorni di calendario dal giorno della firma del contratto.

Per esercitare questo diritto di recesso, l'Utente deve comunicare a HispaCBD la propria decisione. Puoi farlo, se del caso, attraverso gli spazi di contatto abilitati sul Sito o attraverso:

Via Victor Jara 42
18210 Pericoli (Granada)
+34 623 189 254
info@hispacbd.com

L'Utente, indipendentemente dal mezzo che sceglie per comunicare la propria decisione, dovrà esprimere in modo chiaro ed inequivocabile la propria intenzione di recedere dal contratto d'acquisto. In ogni caso, l'Utente può utilizzare il modulo di recesso tipo che HispaCBD gli mette a disposizione come parte allegata alle presenti Condizioni, tuttavia il suo utilizzo non è obbligatorio.

Per rispettare il periodo di recesso, è sufficiente che la comunicazione che esprime in modo inequivocabile la decisione di recedere sia inviata prima della scadenza del periodo corrispondente.

In caso di recesso, HispaCBD rimborserà all'Utente tutti i pagamenti ricevuti, ad eccezione delle spese di spedizione, senza alcun indebito ritardo e, in ogni caso, entro e non oltre 14 giorni di calendario dalla data in cui HispaCBD è informata della decisione di recesso. dall'Utente.

HispaCBD rimborserà l'Utente utilizzando lo stesso metodo di pagamento utilizzato per effettuare la transazione di acquisto iniziale. Tale rimborso non genererà alcun costo aggiuntivo per l'Utente. Tuttavia, HispaCBD potrebbe trattenere tale rimborso finché non avrà ricevuto i prodotti o gli articoli acquistati, o finché l'Utente non avrà presentato la prova della loro restituzione, a seconda di quale condizione sia soddisfatta per prima.

L'Utente può restituire o spedire i prodotti a HispaCBD presso:

Via Victor Jara 42

18210 Pericoli (Granada)
E deve farlo senza indebito ritardo e, in ogni caso, entro e non oltre 14 giorni di calendario dalla data in cui HispaCBD è stata informata della decisione di recedere.

L'Utente riconosce di essere tenuto a sostenere il costo diretto della restituzione (trasporto, consegna) della merce, se sostenuta. Inoltre, sarà responsabile della diminuzione di valore dei prodotti risultante da una manipolazione diversa da quella necessaria per stabilire la natura, le caratteristiche e il funzionamento dei beni.

L'Utente riconosce di sapere che esistono eccezioni al diritto di recesso, come stabilito nell'articolo 103 del regio decreto legislativo 1/2007, del 16 novembre, che approva il testo rivisto della legge generale per la difesa dei consumatori e degli utenti e altri complementari legislazione. A titolo esemplificativo, e non esaustivo, si tratterebbe di: prodotti personalizzati; prodotti che possono deteriorarsi o scadere rapidamente; CD / DVD musicali o video senza confezione, sigillati in fabbrica; prodotti che per motivi igienici o sanitari sono sigillati e sono stati aperti dopo la consegna.

In questo stesso senso, è regolata la fornitura di un servizio che l'Utente può contrattare su questo Sito Web, poiché la stessa Legge stabilisce che il Diritto di recesso non si applica agli Utenti quando la fornitura del servizio è stata completamente eseguita, o quando è stata iniziato., con il consenso esplicito del consumatore e dell'utente e con il riconoscimento di essere consapevole che, una volta completata l'esecuzione del contratto da parte di HispaCBD, perderà il diritto di recesso.

In ogni caso, nessun rimborso sarà effettuato se il prodotto è stato utilizzato oltre la semplice apertura dello stesso, per prodotti che non si trovano nelle stesse condizioni in cui sono stati consegnati o che hanno subito danni dopo la consegna.

Allo stesso modo, i prodotti devono essere restituiti utilizzando o includendo tutto il loro imballaggio originale, le istruzioni e gli altri documenti che li accompagnano, nonché una copia della fattura di acquisto.

Restituzione di prodotti difettosi o errore di spedizione

Sono tutti quei casi in cui l'Utente ritiene che, al momento della consegna, il prodotto non sia conforme a quanto previsto nel contratto o nell'ordine di acquisto, e che, pertanto, deve contattare immediatamente HispaCBD e comunicargli il non conformità esistente (difetto/errore) con le stesse modalità o utilizzando le informazioni di contatto fornite nella sezione precedente (Diritto di Recesso).

L'Utente verrà quindi informato su come procedere con la restituzione dei prodotti, e questi, una volta restituiti, saranno esaminati e l'Utente sarà informato, entro un congruo periodo di tempo, se il rimborso o, se del caso, la sostituzione dello stesso.

Il rimborso o la sostituzione del prodotto verrà effettuato nel più breve tempo possibile e, in ogni caso, entro 14 giorni dalla data in cui ti invieremo un'e-mail di conferma che il rimborso o la sostituzione dell'articolo non conforme è opportuno.

L'importo pagato per quei prodotti che vengono restituiti a causa di un difetto, quando effettivamente presente, sarà rimborsato integralmente, comprese le spese di consegna e le spese che l'Utente potrebbe aver sostenuto per effettuare il reso. Il rimborso sarà effettuato mediante lo stesso mezzo di pagamento che l'Utente ha utilizzato per pagare l'acquisto.

In ogni caso, saranno sempre rispettati i diritti riconosciuti dalla normativa in ogni momento vigente per l'Utente, in quanto consumatore e utente.

garanzie

L'Utente, in quanto consumatore e utente, gode di garanzie sui prodotti che possono essere acquistati tramite questo Sito Web, nei termini legalmente stabiliti per ciascuna tipologia di prodotto, essendo HispaCBD responsabile, pertanto, del difetto di conformità dei prodotti stessi. si manifesta entro il termine di due anni dalla consegna del prodotto.

In questo senso, resta inteso che i prodotti sono conformi al contratto purché: siano conformi alla descrizione fatta da HispaCBD e presentino le qualità ivi presentate; sono idonei agli usi ai quali sono ordinariamente destinati prodotti dello stesso tipo; e presentare le qualità e i vantaggi abituali di un prodotto dello stesso tipo e che fondamentalmente ci si aspetta da esso. Quando ciò non si verifica rispetto ai prodotti consegnati all'Utente, l'Utente dovrà procedere come indicato nella sezione Restituzione di prodotti difettosi o errore di spedizione. Tuttavia, alcuni dei prodotti venduti sul Sito potrebbero presentare caratteristiche non omogenee, poiché queste derivano dal tipo di materiale con cui sono stati fabbricati, e pertanto costituiranno parte integrante dell'aspetto individuale del prodotto, e non essere un difetto.

D'altra parte, potrebbe essere il caso che l'Utente acquisisca un prodotto da un marchio o fabbricato da una terza parte sul Sito. In questo caso, e considerando che l'Utente ha a che fare con un prodotto difettoso, ha anche la possibilità di contattare il marchio o il produttore responsabile del prodotto per conoscere come esercitare il suo diritto di garanzia legale direttamente nei suoi confronti durante i due anni successivi al consegna di detti prodotti. Per questo, l'Utente deve aver conservato tutte le informazioni in relazione alla garanzia dei prodotti.

9. ESCLUSIONE DI RESPONSABILITÀ

Salvo diversa disposizione della legge, HispaCBD non accetterà alcuna responsabilità per le seguenti perdite, indipendentemente dalla loro origine:

eventuali perdite che non erano attribuibili a una violazione da parte tua;
perdite aziendali (inclusi profitti persi, reddito, contratti, risparmi previsti, dati, perdita di avviamento o spese non necessarie sostenute); o da
Qualsiasi altra perdita indiretta che non fosse ragionevolmente prevedibile da entrambe le parti al momento della formalizzazione del contratto di vendita dei prodotti tra le due parti.

Allo stesso modo, HispaCBD limita la sua responsabilità anche nei seguenti casi:

HispaCBD applica tutte le misure per fornire una visualizzazione fedele del prodotto sul Sito, tuttavia non è responsabile di eventuali piccole differenze o imprecisioni che potrebbero esistere a causa della mancanza di risoluzione dello schermo, o problemi con il browser utilizzato o altri di questo tipo.
HispaCBD agirà con la massima diligenza al fine di mettere a disposizione della società incaricata del trasporto il prodotto oggetto dell'ordine di acquisto. Non è tuttavia responsabile dei danni derivanti da disfunzioni del trasporto, soprattutto dovuti a cause quali scioperi, rallentamenti stradali, ed in generale ogni altra tipica del settore, che comporti ritardi, smarrimenti o furti del prodotto.
Guasti tecnici che, per cause fortuite o di altro tipo, impediscono il normale funzionamento del servizio su Internet. Mancanza di disponibilità del Sito per manutenzione o altri motivi, che impediscono la disponibilità del servizio. HispaCBD utilizza tutti i mezzi a sua disposizione per portare a termine il processo di acquisto, pagamento e spedizione/consegna dei prodotti, tuttavia è esente da responsabilità per cause ad essa non imputabili, casi fortuiti o forza maggiore.
HispaCBD non sarà responsabile dell'uso improprio e/o dell'usura dei prodotti utilizzati dall'Utente. Allo stesso tempo, HispaCBD non sarà responsabile per una restituzione errata effettuata dall'Utente. È responsabilità dell'Utente restituire il prodotto corretto.
In generale, HispaCBD non sarà responsabile per qualsiasi inadempimento o ritardo nell'adempimento di uno qualsiasi degli obblighi assunti, quando lo stesso è dovuto a eventi che vanno oltre il suo ragionevole controllo, cioè a causa di forza maggiore, e Ciò potrebbe includere, ma non è limitato a:
- Scioperi, serrate o altre azioni sindacali.
- Commozione civile, rivolta, invasione, minaccia o attacco terroristico, guerra (dichiarata o meno) o minaccia o preparativi per la guerra.
- Incendi, esplosioni, tempeste, inondazioni, terremoti, cedimenti, epidemie o qualsiasi altro disastro naturale.
- Impossibilità di utilizzare treni, navi, aerei, autotrasporti o altri mezzi di trasporto, pubblici o privati.
- Impossibilità di utilizzare sistemi di telecomunicazione pubblici o privati.
- Atti, decreti, legislazione, regolamenti o restrizioni di qualsiasi governo o autorità pubblica.

In questo modo, gli obblighi saranno sospesi durante il periodo in cui perdura la causa di forza maggiore, e HispaCBD avrà una proroga nel termine per rispettarli per un periodo di tempo pari alla durata della causa di forza maggiore. HispaCBD utilizzerà tutti i mezzi ragionevoli per trovare una soluzione che gli consenta di rispettare i propri obblighi nonostante la causa di forza maggiore.

10. COMUNICAZIONI SCRITTE E NOTIFICHE

Utilizzando questo sito Web, l'Utente accetta che la maggior parte delle comunicazioni con HispaCBD saranno elettroniche (e-mail o avvisi pubblicati sul sito Web).

A fini contrattuali, l'Utente acconsente all'utilizzo di questo mezzo di comunicazione elettronico e riconosce che tutti i contratti, notifiche, informazioni e altre comunicazioni che HispaCBD invia elettronicamente sono conformi ai requisiti legali di forma scritta. Tale condizione non pregiudicherà i diritti riconosciuti dalla legge all'Utente.

L'Utente può inviare notifiche e/o comunicare con HispaCBD attraverso le informazioni di contatto fornite nelle presenti Condizioni e, se del caso, attraverso gli spazi di contatto sul Sito.

Allo stesso modo, salvo diversa disposizione, HispaCBD può contattare e/o avvisare l'Utente al suo indirizzo email o all'indirizzo postale fornito.

11. RINUNCIA

Nessuna rinuncia da parte di HispaCBD a uno specifico diritto o azione legale o la mancanza di un requisito da parte di HispaCBD per il rigoroso rispetto da parte dell'Utente di uno qualsiasi dei suoi obblighi comporterà una rinuncia ad altri diritti o azioni derivanti da un contratto o dalle Condizioni, né lo farà esonerare l’Utente dall’adempimento delle sue obbligazioni.

Nessuna rinuncia da parte di HispaCBD ad alcuna delle presenti Condizioni o ai diritti o alle azioni derivanti da un contratto avrà effetto, a meno che non sia espressamente stabilito che si tratta di una rinuncia e sia formalizzata e comunicata all'Utente per iscritto.

12. NULLITÀ

Se una qualsiasi di queste Condizioni fosse dichiarata nulla e priva di validità da una delibera finale emessa da un'autorità competente, il resto delle clausole rimarrà in vigore, senza essere influenzato da detta dichiarazione di nullità.

13. INTERO ACCORDO

Le presenti Condizioni e qualsiasi documento in esse espressamente richiamato costituiscono l'intero accordo tra l'Utente e HispaCBD in relazione all'oggetto della vendita e sostituiscono qualsiasi altro patto, accordo o promessa precedente concordata verbalmente o per iscritto dalle parti.

L'Utente e HispaCBD riconoscono di aver acconsentito alla conclusione di un contratto senza aver fatto affidamento su alcuna dichiarazione o promessa fatta dall'altra parte, ad eccezione di quanto espressamente menzionato nelle presenti Condizioni.

14. PROTECCIÓN DE DATOS

Le informazioni o i dati personali che l'Utente fornisce a HispaCBD nel corso di una transazione sul Sito saranno trattati in conformità con le disposizioni delle politiche di protezione dei dati (Avviso Legale e Condizioni Generali d'Uso). Accedendo, navigando e/o utilizzando il Sito, l'Utente acconsente al trattamento di tali informazioni e dati e dichiara che tutte le informazioni o i dati forniti sono veritieri.

15. LEGGE APPLICABILE E GIURISDIZIONE

L'accesso, la navigazione e / o l'utilizzo di questo sito Web e i contratti di acquisto di prodotti tramite esso saranno regolati dalla legislazione spagnola.

Qualsiasi controversia, problema o disaccordo che insorga o sia relativo all'accesso, alla navigazione e/o all'utilizzo del Sito Web, o all'interpretazione ed esecuzione delle presenti Condizioni, o ai contratti di vendita tra HispaCBD e l'Utente, sarà sottoposto al giurisdizione non esclusiva delle corti e dei tribunali spagnoli.

15. RECLAMI E RECLAMI

L'Utente può inviare a HispaCBD i propri reclami, reclami o qualsiasi altro commento che desidera inviare tramite le informazioni di contatto fornite all'inizio delle presenti Condizioni (Informazioni generali).

Inoltre, HispaCBD mette a disposizione dei consumatori e degli utenti moduli di reclamo ufficiali, che possono richiedere a HispaCBD in qualsiasi momento, utilizzando le informazioni di contatto fornite all'inizio delle presenti Condizioni (Informazioni generali).

Allo stesso modo, se nasce una controversia dalla conclusione del presente contratto di acquisto tra HispaCBD e l'Utente, l'Utente in quanto consumatore può richiedere una risoluzione extragiudiziale della controversia, ai sensi del Regolamento UE n. 524/2013 del Parlamento Europeo e del Consiglio, del 21 maggio 2013, sulla risoluzione delle controversie online in materia di consumo e che modifica il regolamento (CE) n. 2006/2004 e la direttiva 2009/22/CE. È possibile accedere a questo metodo attraverso il sito web: http://ec.europa.eu/consumers/odr/.